Administración de fuentes de información
La creación de la fuente de información es el puntapié inicial en el armado de una campaña de e-mail marketing.
emBlue permite vincular cualquier base de datos creando de esta manera una
fuente de información a partir de la cual se definirán las audiencias. El responsable
de realizar esta tarea debe seleccionar una base de datos de cualquiera de sus
aplicaciones o sistemas de la empresa o bien una generada especialmente para ser
utilizada por emBlue.
Este proceso se realiza siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
1. Ingresar a la opción “Administración de fuentes de información” haciendo
clic en la solapa de “Campañas”. Al visualizar la pantalla de Fuentes de
información hacer clic en “Agregar Fuente”. De esta manera se crea una
nueva fuente.
2. En esta pantalla el primer paso que se debe realizar es crear un vínculo a la
fuente de información externa (Crear un Origen de Datos), esto se hace
haciendo clic en el botón “CREAR ODBC”.
3. Se abre una pantalla donde podrá visualizar en primer término, los orígenes
de datos creados con anterioridad, luego la pantalla de creación de un
Nuevo ODBC.
4. emBlue solicitará el tipo de archivo que desea vincular y le dará las
posibilidades de elegir entre:
i. Archivos Access (.mdb)
ii. Base de datos SQL
iii. Archivos de texto csv o txt.
iv. Base de datos MySQL
v. Base de datos PostgreSQL
NOTA: cuando se sube un archivo a emBlue, el mismo debe contener los
nombres de campo en la primer fila sin espacios, guiones medios, acentos,
“ñ” o caracteres extraños como por ejemplo: “#” “%” “@”.
5. Ingresar el nombre DSN (Cómo se llamará el Origen de Datos).
Atención para cada caso
i. Archivos Access, Archivos de texto csv o txt (.mdb) : cuando
desee crear una fuente de información a partir de un archivo
Access, primero debe subir el archivo (.mdb) mediante el link
“Upload”. Presionado éste se abrirá una nueva ventana para
elegir el origen del archivo (.mdb) y luego se procederá a
subirlo. Cuando finalice de cargar el archivo, selecciónelo de la
lista y no olvide marcar de que tipo de archivo se trata.
ii. Base de datos SQL, MySQL, PostgreSQL : en el caso de que la
Fuente de Información sea una Base de datos SQL, se deben
completar todos los campos y no se debe subir ningún tipo de
archivo.
Los campos son:
- Database: El nombre de la base de datos creada en el SQL.
- Servidor: Nombre del servidor, o IP.
- Puerto (opcional): Puede elegirse el puerto por el cúal conectarse.
- Usuario: Nombre de usuario para la base de datos SQL.
- Password: Password para la base de datos SQL.
6. Ingresar una descripción, si se lo desea.
7. Presionar Aceptar para finalizar la creación del Origen de Datos.
8. Ahora podrá ver su nuevo ODBC en la lista de origenes de datos. Presione
VOLVER.
9. Luego de vincular la fuente de información se deben definir una serie de
datos( figura 1.1):
Nombre de la fuente de información: Este campo identificará el nombre de
la fuente de información que está creando.
ODBC (Origen de Datos): Este campo muestra el Origen de Datos creado
anteriormente, selecciónelo desplegando la lista.
Database: Si usa bases de datos SQL, MySQL o Postgres debe completar este
campo con el nombre de la Base de Datos que contiene a los usuarios que
les llegará el e-mail.
Usuario: Si usa bases de datos SQL, MySQL o Postgres debe completar este
campo con el nombre de usuario que utiliza la Base de Datos.
Password: Si usa bases de datos SQL, MySQL o Postgres debe completar este
campo con el password que utiliza la Base de Datos.
10. Presione CONTINUAR
Tabla: De la base que contiene los datos de los clientes o audiencia para las
futuras campañas. Si utilizó la opción de archivo .txt o .csv debe seleccionar
el nombre del archivo que subió.
Campo e-mail : En base a la tabla seleccionada previamente, qué campo
contiene el dato “dirección de correo” en cada registro.
Campo autorización de recepción de noticias : este campo identificará
quiénes son aquellas personas que han decidido recibir información vía
correo. Por ejemplo: Suscripto_newsletter.
Valor que autoriza: es el valor que debe contener el campo cuando el
cliente marcó que desea recibir noticias.
Los valores pueden ser “T”, “Trae”, “1”, “SI”.
Por ejemplo : suscripto_newsletter=1.
Campo que se actualiza cuando el e-mail es rebotado: Se debe ingresar el
campo de la tabla que se actualizará cuando un e-mail es rebotado.
Campo que se actualiza cuando el usuario se desuscribe: Se debe ingresar el
campo de la tabla que se actualizará cuando un usuario se desuscribe.
Campo que se utiliza como identificador único: Se debe ingresar el campo
de la tabla que se utilizará como único identificador.
Luego de haber completado estos pasos se almacenará la configuración
con un nombre de fuente de información y podrá ser utilizada todas las
veces que sea necesario por el administrador de campañas para gestionar
los filtros sobre la misma y así crear la audiencia.
NOTA : Mientras el archivo externo al sistema que fue vinculado con emBlue
permanezca actualizado emBlue contará con datos actuales a la hora de
lanzar cada campaña de promoción.
RECOMENDACIONES: No vuelva a crear una fuente de información, actualice
los datos de las fuentes ya creadas.
Si usted ya creo una fuente con los datos de sus clientes en la fecha “0” no
vuelva a crear la fuente en la fecha “1”, ahorre pasos utilizando el botón
UPLOAD de la fuente de información.
Este botón permite pisar archivos utilizados en fuentes de información,
actualizando la información que contiene, haciendo más sencilla la tarea de
subir una fuente. No olvidar que el archivo debe tener el mismo nombre que
el archivo que subió anteriormente, sino emBlue no lo reemplazara. Una vez
que hizo el UPLOAD presione el botón RESINCRO.
NOTA : Las fuentes de información que hayan sido creadas en el emBlue,
ahora se pueden eliminar para que no sea tan extensa la ventana de fuentes
de información, esto a su vez eliminara las audiencias relacionadas, por lo
que cuando desee chequearlas no contará con datos, ya que la fuente ha
sido eliminada.