Open Rate (índice de aperturas)

Una variable muy importante para analizar tu campaña de e-mail marketing es el Open Rate (tasa de apertura de los e-mails).

El índice de aperturas (Open Rate) es el resultado de la división entre la cantidad de personas que abrieron o leyeron el e-mail sobre los e-mails efectivos.

Un buen promedio de Open Rate varía entre el 25 y el 40 % sobre la cantidad de emails efectivos (emails que llegaron a la casilla de correo).

Es importante tener una buena tasa de apertura y un buen Click through Rate - CTR para obtener mejores resultados en ventas y branding de nuestro

producto o servicios. Los únicos e-mails que pueden registrar este índice son los emails en formato html. Si enviamos un e-mail en formato texto

no podremos tener estadísticas sobre este índice. Muchas empresas miden el éxito de su campaña por este índice, el cúal cada día es menor debido al

excesivo control antispam.

Tomemos esta campaña enviada por emBlue como ejemplo :

Ahora nos encontramos con este resultado, donde 3535 e-mails fueron efectivamente recibidos por los clientes y 1040 de ellos lo abrieron,

dando cómo resultado un 29,42 % de Open Rate.

[(1040 / 3535) * 100] = 29,4200.