Son aquellas personas que luego de recibir uno o más emails solicitan no recibir más mensajes de nuestra empresa.

Esta solicitud puede realizarce en forma automática a través de un link en el mensaje o bien

puede responder nuestro email pidiendo que se lo quite de la lista.

En otras ocasiones la persona llama por teléfono.
Cualquiera sea la forma en la que la persona ha solicitado la desuscripción es importante

mantener nuestra base actualizada para evitar futuras quejas,

las cuales afectarán directamente el éxito de nuestra campaña de email marketing.